Condiciones de contratación

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Quién presta el servicio

Vladislava Sakharova («Blondepasta»), con NIE Y4203774D, dirección a efectos de notificaciones en Av. Verge de Canòlich, 47, AD600 Sant Julià de Lòria (Principado de Andorra), y correo electrónico info@blondepasta.com. Es psicóloga con titulación obtenida en el Principado de Andorra y no está colegiada en España.

Estas condiciones se aplican a todo lo que se contrata a través de blondepasta.com, sus landings y los enlaces de pago que remitan a ellas. Se completan con el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies.

2. Qué se puede contratar

Acompañamiento 1 a 1 (Método PATRÓN): proceso individual online con sesiones por videollamada y el seguimiento indicado en cada oferta.
Cursos y formaciones online, por ejemplo «Rompe tus Patrones Ocultos», que se venden y se alojan en Hotmart.
Recursos gratuitos: trainings, test de patrones, guías y newsletter.

El precio, la duración, el número de sesiones, el seguimiento incluido, los bonus, la garantía y la forma de pago de cada producto son los que aparecen en su página de venta, en el checkout o en la propuesta enviada antes de contratar. Si esas condiciones particulares difieren de estas, prevalecen las particulares.

3. Qué no es este servicio

El acompañamiento es un proceso psicológico de trabajo sobre patrones emocionales y relacionales. No es un servicio de urgencias ni sustituye la atención médica o psiquiátrica. Si hay riesgo para tu vida o la de otras personas, llama al 112 o a la Línea 024. Si en la valoración inicial se ve que necesitas otro tipo de atención, te lo diremos y te orientaremos.

4. Cómo se contrata

Eliges el producto y aceptas expresamente estas condiciones marcando la casilla correspondiente.
Das datos veraces y pagas por el medio indicado.
Recibes la confirmación por email. Si no te llega, escribe a info@blondepasta.com.

Se contrata en español. La versión de estas condiciones que se aplica es la vigente el día de la compra.

5. Precios y pago

Los precios incluyen los impuestos que correspondan o se indica lo contrario antes de pagar. Según el producto, se puede pagar con tarjeta, transferencia, Hotmart, Stripe o PayPal, en un solo pago o a plazos, cuando se ofrezca.

Pago a plazos: es una facilidad de pago, no una suscripción. Si dejas el proceso cuando ya ha terminado el plazo de desistimiento, sigues debiendo los plazos pendientes, salvo que se cancele por una causa prevista en el apartado 8.

Que más adelante salga una promoción o un precio más bajo no da derecho a recuperar la diferencia.

6. Cursos vendidos en Hotmart

Hotmart cobra y da acceso a los cursos que vende. A esas compras se aplican también sus términos de uso, y las devoluciones se piden a través de Hotmart dentro del plazo de garantía que se muestra en la página de compra.

7. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones (arts. 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007). Basta con escribir a info@blondepasta.com dentro de ese plazo o usar el formulario del final.

Sesiones: si pides que el acompañamiento empiece dentro de esos 14 días y después desistes, pagarás la parte proporcional de lo que ya se haya prestado. Cuando el servicio se haya prestado por completo con tu consentimiento expreso, ya no podrás desistir (art. 103.a).
Contenido digital de acceso inmediato: si aceptas expresamente empezar a usarlo durante el plazo y reconoces que así pierdes el derecho, ya no podrás desistir (art. 103.m). En Hotmart se aplica su garantía.

Las devoluciones se hacen por el mismo medio de pago y como máximo en los 14 días siguientes a tu comunicación.

8. Garantías y abandono

Solo hay garantía comercial (por ejemplo, la de seguimiento extra sin coste si te implicas, haciendo los ejercicios y las tareas) cuando se anuncia expresamente en la oferta, y con los requisitos que allí se indican. Nunca limita tus derechos legales.
Pasado el plazo de desistimiento, cambiar de opinión, faltar a las sesiones o dejar el proceso no da derecho por sí solo a devolución. Esto no afecta a tus derechos si hay incumplimiento por nuestra parte.

9. Sesiones: reservas, cambios y faltas

Las sesiones se reservan en la fecha acordada.
Puedes cambiarlas avisando con al menos 48 horas de antelación.
Si no te presentas sin avisar o avisas más tarde, la sesión se da por realizada.
Si llegas tarde, la sesión termina a la hora prevista.
Las sesiones hay que usarlas dentro del plazo del programa: las que no se usen no se acumulan ni alargan el proceso, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.
Si la profesional tiene que cancelar una sesión, se recupera en otra fecha sin coste.

10. Seguimiento entre sesiones

Solo hay seguimiento por WhatsApp, email u otro canal cuando la oferta lo incluye, y en el horario y la duración que allí se indiquen. Los mensajes privados en redes sociales no son un canal de atención.

11. Confidencialidad, grabaciones y testimonios

Lo que compartes en las sesiones es confidencial y está sujeto al secreto profesional. Las sesiones no se graban salvo que las dos partes lo acuerden expresamente. Tu testimonio solo se publica con tu permiso por escrito.

12. Uso personal de los materiales

El acceso a cursos, ejercicios, plantillas y materiales es personal e intransferible. No puedes compartir tus claves, redistribuir ni vender los contenidos, ni grabar las sesiones sin permiso. Si lo haces de forma grave, se te podrá retirar el acceso.

13. Respeto y convivencia

En las sesiones, los grupos o las comunidades no se toleran insultos, amenazas, acoso, conductas discriminatorias ni la difusión de conversaciones o datos de otras personas. En casos graves se puede terminar el servicio. Lo ya prestado no se devuelve, y lo pendiente se resolverá conforme a la ley.

14. Resultados

El trabajo psicológico depende de muchos factores, entre ellos tu implicación. Se garantiza prestar el servicio con rigor y conforme a lo ofrecido, pero no un resultado concreto, salvo la garantía expresa de cada oferta.

15. Acceso a los cursos

La duración del acceso es la que se indica en la oferta. Si dice «acceso de por vida» o «para siempre», significa mientras el curso siga disponible en la plataforma que se use en cada momento, que puede cambiar. No incluye seguimiento, sesiones en directo ni actualizaciones futuras salvo que se diga expresamente.

16. Fuerza mayor

Si una sesión o un servicio no puede prestarse por causas ajenas e inevitables (enfermedad, fallos técnicos generales, etc.), se propondrá una nueva fecha o una alternativa razonable.

17. Reclamaciones

Puedes escribir a info@blondepasta.com. Si eres consumidor, también puedes acudir a los sistemas de consumo de tu comunidad autónoma (por ejemplo, las juntas arbitrales de consumo).

18. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, los conflictos se resolverán en los juzgados de tu domicilio, según la normativa de protección de consumidores.

Formulario de desistimiento

A la atención de Vladislava Sakharova, Av. Verge de Canòlich, 47, AD600 Sant Julià de Lòria (Principado de Andorra), info@blondepasta.com:

Por la presente le comunico que desisto del contrato sobre el siguiente servicio o producto: ________. Contratado el: ________. Nombre: ________. Domicilio: ________. Firma (solo si se envía en papel): ________. Fecha: ________.